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Cette question a été résolue

Annulation commande 422948290871?

Katia V.
Katia V.

Katia V.

Niveau
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Bonjour,

Suite à une erreur concernant le nom du titulaire et utilisateur de la ligne, je souhaite annuler ma commande n°422948290871 car celle ci ne sera pas finalisable (Erreur nom sur mandat).
Merci d'avance de procéder à cette annulation afin que je puisse rapidement ré-effectuer une commande sans erreur.

Cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Katia,

Je vous confirme que votre commande est annulée.
Vous pouvez dès à présent la recommencer.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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