Question en attente de réponse
Je n' arrive pas à activer la 3g?
Depuis l'acquisition de mon nouveau téléphone Android, je n'arrive pas à paramétrer le web et MMS.
Impossible de me connecter sur le réseau 3G. J'ai déjà fait toutes les manipulations décrites dans l'onglet assistance ...
Mon téléphone est un Logicom S450.
Peut être que cela peut venir de ma carte SIM?
Pouvez vous m'aider svp?
D'avance merci!
Réponses
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Bonjour Jean Philippe,
Votre demande de paramétrage est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Toutefois,vous pouvez consulter la FAQ suivante pour paralétrer un téléphone sous Android :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Jean-Philippe,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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