Question en attente de réponse
Boujour, comment passer d'un forfait prépayé Auchan T.à un forfait Auchan T. à 3€99 ? SVP
Réponses
Bonjour Mohamed,
Voici la marche à suivre pour passer d'une offre prépayée à un forfait :
Puis suivez la démarche étapes par étapes.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Ihssane, il y a un problème avec l'étape 1 il n'y a pas "Passer au forfait.
Bonjour Mohamed,
Suite à cela, j'ai effectué une remontée à notre Service Informatique.
Je me permettrais de revenir vers vous quand j'aurais un retour.
Je vous souhaite une excellente journée
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Mohamed,
J'ai vérifié auprès de notre Service Informatique.
Le changement d'offre depuis un prépayé vers un abonnement n'est pas disponible sur l'Espace Client.
Pour effectuer cette action, je vous invite à vous rapprocher d'un magasin Auchan.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile