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Question en attente de réponse

Rétraction de ma ligne ?

IVAN B.
IVAN B.

IVAN B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je viens de créer de souscrire à la nouvelle offre NRJ Mobile et je souhaiterais me rétracter. Comment puis-je procéder ?
Je vous remercie.
Cordialement.

Réponse

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Ivan,

Je vous confirme que votre commande a bien été annulée.
Le remboursement de la carte SIM se fera sous 24 heures maximum.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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