Assistance Mobile

Question en attente de réponse

plus internet malgres un parametrage correct?

FRANCIS M.
FRANCIS M.

FRANCIS M.

Niveau
0
2 / 100
points

je n'ai plus internet malgres un parametrage correct?

Réponses

Bonjour Francis,

Je vous invite à vérifier le paramétrage de votre mobile grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Après le paramétrage, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter à internet après la vérification du paramétrage, je vous invite à revenir vers moi.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Francis,

Je constate, d'après votre suivi conso, que vous avez réussi à vous connecter à internet hier.
Aujourd'hui, votre enveloppe Data a été complètement utilisée.
L'anomalie est donc résolue.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?