Question en attente de réponse
offre 10 ans valable pour un changement de forfait ?
bonjour
je viens de recevoir votre pub pour les 10 ans avec le forfait 10Go à 10€/mois* pendant 12 mois puis 16€99/mois ... j'ai actuellement un forfait ultimate speed et j'aimerai savoir si je peux beneficier de cette offre car elle n'apparait pas dans la liste des forfaits disponibles
merci d'avance pour votre reponse
Réponses
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Bonjour Claire,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
encore une fois, les anciens clients n'ont pas beaucoup d'avantages .......
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Option internationale 10 giga
Bonjour, je suis en Martinique pendant 6 mois et j'ai besoin de savoir si l'option internationale avec Web de 10 giga correspond à 10 giga par mois ou à 10 giga pour la totalité... -
Je souhaite avoir mon RIO?
Pouvez vous svp me donner le code RIO de ma ligne? -
Option Internationale (avec WEB) : un conseiller procédera à son activation.
Comment activer l'option international sur mon compte ?? "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"Pas de réponse du fameux conseiller et aucun moyen de contacter un être humain. NRJ/Bouygues...un drame absolu.
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