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Question en attente de réponse

Demande d'annulation de commande !

julien D.
julien D.

julien D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je souhaiterai annuler ma commande n°422952923039 car j'ai validé en pensant avoir une page supplémentaire pour confirmer... Je ne souhaite pas avoir un forfait NRJMobile.
Merci de répondre au plus vite, ça m'inquiète beaucoup cette histoire...
Je souhaite rester chez mon opérateur actuel donc. J'espère que vous ne lancerez pas la portabilité

Cordialement,

Réponse

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Je vous confirme que votre commande est annulée.
Le remboursement de la carte SIM se fera sous 24 heures maximum.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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