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DELPHINE P.
DELPHINE P.

DELPHINE P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
J'ai souscrit à 2 offres à 10€/10GO ce matin, et je ne vois pas le code promo dans "Choix du forfait et des options".
Pourriez-vous annuler mes souscriptions (N° de commande 422956633098 et 422953956558)
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Delphine,

Je vous rassure, il est inutile d'annuler vos commandes puisque, en cas d'oubli nous avons prévu d'appliquer le code promotionnel à l'activation de vos lignes auprès de nos services.

Pour ce faire, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin de procéder à sa mise en place dès lorsque vos lignes seront fonctionnelles.

Au contraire, si vous souhaitez maintenir votre demande d'annulation des souscriptions effectuées hier, veillez m'en faire part.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Réponses

DELPHINE P.
DELPHINE P.

DELPHINE P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour Diane,
Je vous confirme ma demande d'annulation des souscriptions
Merci
Delphine

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Delphine,

Je vous remercie de votre retour.

Je confirme l'annulation effective des deux commandes.

Je vous souhaite un bon après-midi et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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