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Mettre fin à ma ligne ?

SÉBASTIEN T.
SÉBASTIEN T.

SÉBASTIEN T.

Niveau
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Bonjour, je veux résilier ma ligne à la fin du mois de novembre 2015. Je quitte la France donc je dois finir mon contrat sans engagement. C'est vraiment compliqué d'avoir un contact avec NRJ Mobile. Pas de chat en live comme SFR ou Orange ?
Je demande, qu'est-ce que je dois faire pour résilier ma ligne?
Merci

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Nous disposons d'un espace communautaire permettant à nos clients d'échanger ensemble mais également de poser des questions.

Je viens de vous apporter une réponse personnalisée au sujet de votre demande.
Celle-ci est consultable à partir de votre adresse mail. Je vous invite à y répondre afin de poursuivre le traitement de votre demande.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Sébastien,

Suite à notre échange, je vous confirme le traitement effectif de votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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