Question en attente de réponse
Comment résilier un abonnement Gamazers contracté par erreur ?
Hier à 8h50 j'ai contracté un abonnement non souhaité de Gamazers et j'ai bien reçu un message de confirmation de l'abonnement par le numéro 29010 je cite :
"NRJ Mobile : votre abonnement à Gamazers (4,99 EUR/Semaine) est pris en compte. + d'info : MyNRJMobile"
Comment faire pour résilier cet abonnement?
Cordialement.
Réponses
Bonjour Aurélie,
Il semblerait que vous ne soyez pas cliente d'Euro Information Télécom (NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile ...).
En effet, je ne retrouve aucune ligne.
Aussi, je vous invite à recontacter votre opérateur.
Auquel cas, il sera nécessaire de renseigner le n° de la ligne concernée dans votre profil et de revenir vers moi.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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