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Question en attente de réponse

probleme de paramétrage mms meme en suivant les instruction?

GREGORY B.
GREGORY B.

GREGORY B.

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Après plusieurs essaie pour le paramétrage de mon appareil et aucun succès, pouvez vous m'aidez directement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Gregory,

Je vous informe que je viens d'envoyer une notification sur votre mobile comprenant les paramètres automatiques pour l'accès à Internet puis à l'envoi/la réception des MMS. De ce fait, je vous invite à

  • L'ouvrir,
  • Cliquer sur 'installer",
  • Rédémarrer votre mobile,
  • Tester la connexion Internet puis l'envoi et la réception des MMS en vous en envoyant un à vous-même.

Si votre mobile vous demande de saisir un code, je vous invite à saisir 0000.

En cas d'échec, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nadège , Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile. Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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GREGORY B.
GREGORY B.

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ca ne fonctionne toujours pas

Anonyme
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Anonyme

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6
48302 / 75000
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Bonjour Gregory,

Votre demande de paramétrage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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6
48302 / 75000
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Bonjour Gregory,

Votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique.
Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre votre incident.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez des questions.
Bonne journée.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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