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Question en attente de réponse

demande annulation suite erreur code promo

christophe J.
christophe J.

christophe J.

Niveau
0
4 / 100
points

bonsoir je viens de me rendre compte que je n avais pas valider le code promo "PROMO10ANS" pour bénéficier de la remise...
Pouvez vous annuler ma commande n° 422952770491 afin que je revalide une autre commande avec le code promo?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Christophe,

Il n'est pas nécessaire d'annuler la commande.
Je vous invite à revenir vers moi à l'activation de votre ligne pour que nous puissions rajouter le code promo sur votre forfait.

Bonne journée,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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