Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

comment faire réparer mon wiko birdy 4g?

JORDAN G.
JORDAN G.

JORDAN G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, mon wiko birdy 4g ne s'allume plus et ne prend plus la charge, il n'a pourtant pas pris de coup si n'a était en contacte avec une liquide. après avoir fait ce qui était conseiller de faire ( retirer la batterie, changer de chargeur,..) rien ne fait. Ou puis-je me rendre afin de le faire réparer. Merci.

Réponses

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jordan,

Avez-vous fait un test croisé avec un autre chargeur, pour vérifier que l'anomalie ne provient pas du chargeur ?

Je vous invite à continuer notre échange en utilisant l'adresse email que vous avez renseigné lors de votre inscription à l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jordan,

Suite à notre entretien, un SAV a été mis en place sur votre mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?