Assistance Mobile

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Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Il n'est pas nécessaire d'annuler la commande.
Je vous invite à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile une fois que votre ligne s'est activée, pour que je puisse rajouter le code promo sur votre forfait !

Bonne journée,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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STÉPHANE P.
STÉPHANE P.

STÉPHANE P.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, ma ligne est maintenant activée. Pouvez vous ajouter le code promo sur mon forfait. Merci.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour STÉPHANE,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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