Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j ai souscris à un forfait nrj mobile. Je n ai pas reçu mail de confirmation?

Emmanuel F.
Emmanuel F.

Emmanuel F.

Niveau
0
2 / 100
points

J ai souscris à un forfait sans engagement auprès de nrj mobile sur le net. Le paiement a été validé mais je n ai reçu aucun mail pour la confirmation de ma commande

Réponse

Bonjour Emmanuel,

Votre commande a bien été validée.
Je vous ai renvoyé le mail de validation avec le contrat électronique à signer. S'il n'apparaît pas dans votre boîte de réception, je vous invite à vérifier dans les spams ou courriers indésirables s'il ne s'y trouve pas.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?