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Question en attente de réponse

j ai souscris à un forfait nrj mobile. Je n ai pas reçu mail de confirmation?

Emmanuel F.
Emmanuel F.

Emmanuel F.

Niveau
0
2 / 100
points

J ai souscris à un forfait sans engagement auprès de nrj mobile sur le net. Le paiement a été validé mais je n ai reçu aucun mail pour la confirmation de ma commande

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Emmanuel,

Votre commande a bien été validée.
Je vous ai renvoyé le mail de validation avec le contrat électronique à signer. S'il n'apparaît pas dans votre boîte de réception, je vous invite à vérifier dans les spams ou courriers indésirables s'il ne s'y trouve pas.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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