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Question en attente de réponse

Commande toujours pas validé

BOuns T.
BOuns T.

BOuns T.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour ma commande n'est toujours pas validé vous m'avez demandé 2 fois de vous envoyer les pièces nécessaire et je n' ai plus de nouvelle.

Merci de validé ma commande n° 422944887216

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Jordan,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'un mail vous a été envoyé en date du 20 octobre afin de vous indiquer que certaines pièces justificatives étaient manquantes.

Ce mail vous indiquait la nature des documents manquants afin de pouvoir valider votre souscription.

Avez-vous eu la possibilité de renvoyer les documents manquants ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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BOuns T.
BOuns T.

BOuns T.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour Mathieu,

Oui mais il ne manquer rien il y avait toute les pièces, j'ai quand même renvoyer les documents ce matin mais pas eu de nouvelle.

Merci
Cordialement,
Jordan

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