Question en attente de réponse
j'ai SFR comme réseau mais je capte très mal, comment passer sous orange ?
Je suis cliente nrj mobile depuis le 15 octobre et je capte excessivement mal, la conseillère m'avait dit que je pourrai passer sous orange mais je ne trouve pas comment faire. Je n'arrive à joindre personne par téléphone. Je ne possède pas de téléphone fixe donc je me sers de mon portable uniquement.
Merci de résoudre mon problème rapidement.
Réponse
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Bonjour Angélique,
Je constate que suite à un appel au Service Technique, un conseiller vous a basculé sur le réseau Orange.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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