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Question en attente de réponse

changement de carte sim , j'ai maintenant un reseau " el telecom" est-ce normal?

CORINNE N.
CORINNE N.

CORINNE N.

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Bonjour , j'ai récemment commander une nanosim suite a un changement de téléphone et désormais je n'est plus le réseau NRJ MOBILE mais EL TELECOM , pourrai-je savoir pourquoi ?
merci
cordialement

Réponses

Paul C.
Paul C.

Paul C.

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Bonjour Corinne,
As-tu essayé de redémarrer ton téléphone? :)

Paul

Bonjour Corinne,

Je vous informe qu'il s'agit d'une mise à jour de votre carte SIM. La marque NRJ Mobile appartient à l'opérateur EI Télécom. Je vous rassure sur le fait que vous conservez la qualité de réseau ainsi que les avantages cumulés sur votre ligne.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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