Question en attente de réponse
J'ai cassé ma carte sim. Je ne me suis jamais connectée sur mon espace client je n'ai donc pas de code pour y avoir accès. J'ai essayé de le recevoir par e mail mais cela me met "veuillez renseigner l'adresse e-mail. comment dois je faire pour renseigner l'adresse?
Réponses
Bonjour Chrsitelle,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application " NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christelle,
Votre demande a été traitée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Nadège a répondu
Nadège a répondu
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