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Question en attente de réponse
Entre 15h et 19h changement de orange à cic Mobil .....et je n'ai pas de réseau ....du coup plus de possibilité de joindre ou d'être joignable. ....ça commence bien
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Afin de pouvoir répondre à votre demande, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de mobile.
Sans cette information, je ne peux pas avoir accès à votre dossier.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/
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Bonjour Stéphanie,
Je vous constate que votre ligne est bien active depuis 5 jours. Je vois également que votre ligne est utilisée.
Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne correctement?
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une très bonne soirée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphanie,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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