Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Commande validée ?

richard G.
richard G.

richard G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Pouvez vous me dire si ma commande n°422954316993 à bien été validé ?

J'ai envoyé par mail les pieces demandées le 20/10 à 14h00 et ai bien recu mail de Réponse automatique.

Cordialement

Richard

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Richard,

Suite au succès de l'offre, nous accusons un léger retard dans le traitement des commandes.

Rassurez-vous, votre demande est bien prise en compte et sera traitée dans les meilleurs délais.

Merci pour votre compréhension,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?