Question en attente de réponse
où renseigner le code promo10ans ? je ne l'ai pas vu, et c'est trop tard. Merci d'annuler ma commande 422960935033.
Bonjour, où renseigner le code promo10ans ? je ne l'ai pas vu, et c'est trop tard. Merci d'annuler ma commande 422960935033 si cela ne me coute rien.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Jean-Patrick,
Après analyse de votre souscription, je constate effectivement que le code promotion n'est pas en place.
Je vous rassure, vous pouvez quand même bénéficier de cette remise durant un an, il faudra juste revenir vers moi pour mettre en place le code promo, une fois votre ligne active chez nous.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
OK merci pour votre réponse, mais je souhaite tout de meme annuler ma commande.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Patrick,
Je viens de procéder à l’annulation de la commande. Le remboursement des 5 € interviendra sur votre compte bancaire sous 48 h.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon réseau ne fonctionne pas en Martinique
Bonjour, Je n’ai pas de donnée cellulaire ni internet depuis que je suis en Martinique. L’option internationale est pourtant activée sur mon forfait et je n’ai pas souscris à... -
Voyage Egypte
Je vais voyager demain en Egypte. J'aimerai ajouter une option internet + appel. Quelles sont les offres possibles et comment y souscire ? A partir de quel moment cette option... -
Espagne et dépassement de forfait
Nous partons en Espagne la semaine prochaine et je souhaiterais savoir si ma fille pourra utiliser son mobile sans dépassement de forfait ?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
Jean-Patrick a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
Jean-Patrick a posé une nouvelle question
-
