Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

International comme CIC ?

Uten J.
Uten J.

Uten J.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour

je viens de souscrire le forfait a 10 euros.
Est ce que comme CIC les appels internationaux sont inclus ?
c est a la page 32.

https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-...

En attente de votre réponse.

Cordialement

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Uten,

L'offre Woot inclut les mêmes tarifs d'appels internationaux que l'offre commercialisée par le CIC.

Vous pouvez vous référer aux informations indiquées sur la pièce que vous avez jointe à votre post, les conditions sont effectivement les mêmes.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jan,

Après vérifications, l'information qui vous a été communiquée ci-dessus est erronée. En effet, les appels illimités vers les fixes à l'étranger ne sont pas compris dans le forfait Woot 10Go. Vous pouvez rajouter cette option pour 4€/mois.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?