Bonjour Xinyu,
Effectivement, le numéro de commande n'est pas le même. Or le numéro de téléphone reste le même.
Par conséquent, quel que soit le numéro, vous aurez les mêmes incidents.
Je vous invite à cliquer sur le lien du précédent post. une réponse vous a été apportée.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile