Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je voudrai avoir les détails du montant de ma facture qui n est pas normal ?

MEGHANN L.
MEGHANN L.

MEGHANN L.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon forfait est de 19,99e par mois. Cela fais deux mois que je paye 29e et 30e alors que dans le détail de mes conso je n ai pas de consommation hors forfait ni de numéro payant.
Pouvez vous me répondre rapidement svp
Tant que je n aurai pas de réponse je ne paierai pas ma facture qui n est pas justifiée.

Réponse

Bonjour Meghann,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?