Question en attente de réponse
Je voudrai avoir les détails du montant de ma facture qui n est pas normal ?
Mon forfait est de 19,99e par mois. Cela fais deux mois que je paye 29e et 30e alors que dans le détail de mes conso je n ai pas de consommation hors forfait ni de numéro payant.
Pouvez vous me répondre rapidement svp
Tant que je n aurai pas de réponse je ne paierai pas ma facture qui n est pas justifiée.
Réponse
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Bonjour Meghann,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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