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plus de téléphonie ni internet !

LAURIE Q.
LAURIE Q.

LAURIE Q.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
LAURIE Q.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Demandes Urgentes
Date
22 octobre 2015
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Depuis hier matin, je ne peux plus téléphoner ni accéder à internet en 3g , j'ai réinitialiser le téléphone, mis à jour Android, scanné les réseaux disponibles chosit EI Telecom mais en vain !
La carte sim à été essayée dans 3 autres téléphones différents desimlockés sans résultat, j'ai aussi essayé la carte sim de mon conjoint (chez free) dans mon téléphone : ça marche. Le problème viens clairement de chez vous merci de me dépanner au plus vite. Cordialement

Réponse

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mathilde N.
Date
réponse
r

Bonjour Laurie,

J'ai répondu à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/978780-pouvez-envoyer-rio-mail

Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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