Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyer de SMS et ce 1 jour après réception de ma nouvelle carte SIM pouvez vous rétablir ce problème ?

ROGER P.
ROGER P.

ROGER P.

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J'ai pu utiliser avec ma nouvelle carte SIM l'envoi des SMS seulement une journée, pourquoi cela ne marche t il plus ?

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Roger,

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Je vous invite à vérifier le numéro du centre de messagerie dans votre mobile. Le numéro doit être le suivant : +33609001390.

Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi avec le modèle de votre mobile.

Bon Week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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