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validation inscription ?

Benjamin A.
Benjamin A.

Benjamin A.

Niveau
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Bonjour,

Référence: 422948813226
Tel: 0615023931

Inscription le lundi 19 octobre à l'offre 10 ans 10go.
J'ai envoyé mes pièces justificatives le même jour à priori validé par vos services qui m'ont transmis un mail de confirmation.
Hors depuis plus de nouvelles et les étapes de validation dans mon suivie de commande restent toutes grisés.
Que ce passe t'il s'il vous plaît ?

Cordialement
Mr Asta-vola Benjamin

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Je constate sur votre dossier que votre carte SIM a été expédiée hier. Il faut compter 48h à 72h plus les délais postaux pour la réception de celle-ci.

Je vous rassure, tout est dans les normes.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance si vous avez des questions complémentaires.

Passez une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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