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Question en attente de réponse

changer de numero de mobile avec le même forfait ?

FREDERIC M.
FREDERIC M.

FREDERIC M.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
FREDERIC M.
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Demandes Urgentes
Date
22 octobre 2015
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Je souhait changer de numero de mobile tous en gardant le même forfait.

Réponses

Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mathilde N.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Il est tout à fait possible de changer votre numéro d'appel.
Afin de procéder ensemble au changement, je vous invite à répondre à l'e-mail que je vous envoie sur votre adresse email utilisée pour vous inscrire à l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Mathilde N.

Mathilde N.

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Equipe
Nom de l'auteur
Mathilde N.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Mathilde N.

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Mathilde N.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Je constate que votre numéro d'appel a été modifié suite à un appel au Service Client.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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