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Question en attente de réponse

Annuler ma commande de N° 422956282869

Thuy Kim Loan N.
Thuy Kim Loan N.

Thuy Kim Loan N.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour !
J'aimerais annuler ma commande de N° 422956282869 de souscription à un forfait Woot 10 Go sans engagement et me rembourser 5€ de carte Sim !
Merci d'avance.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Thuy Kim Loan,

Je n'ai plus la possibilité d'annuler votre commande. Cette manipulation est possible durant les heures qui suivent la souscription. Je vous invite donc à nous recontacter dès réception de votre carte SIM afin de vous rétracter.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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