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Question en attente de réponse

Quid de ma commande N°422958447888?

William M.
William M.

William M.

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Bonjour,
je n'ai pas eu de réponse sur la commande N°422958447888 pour laquelle j'ai envoyé 3 fois un mandat signé...pouvez-vous me renseigner? merci.

Réponse

Bonjour William,

Je vous informe que votre demande est en cours de traitement. Si vous avez renvoyé votre mandat signé manuscritement, la pièce justificative sera validée et ainsi déclenchera l'envoi de votre commande.

Compte tenu du succès que rencontre l'offre anniversaire, je vous confirme que l'ensemble de nos équipes mettent tout en oeuvre afin de valider dans les meilleurs délais les souscriptions.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!

Diane, Conseillère Assistance Mobile

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