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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas tous mes SMS

CASSIOPEE C.
CASSIOPEE C.

CASSIOPEE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je suis nouveau client chez vous depuis moins d'une semaine,
Je ne reçois pas tous mes SMS. C'est très génant car j'utilise beaucoup ce mode de communication.
Pouvez-vous regarder pourquoi.

Merci par avance pour votre aide,
Cassiopée

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cassiopée,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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