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Question en attente de réponse

Annulation de commande N°422958278634?

Linda P.
Linda P.

Linda P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
je souhaite annuler ma commande N°422958278634 suite à une erreur de saisie ou un oubli du code promotionnel.
Merci par avance,
Cordialement,

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Linda,

Il n'est pas nécessaire d'annuler la commande.
Votre commande est en cours d'expédition, elle a donc été prise en charge par la logistique.
Je vous invite à revenir vers moi suite à l'activation de votre ligne, afin que je puisse rajouter le code promo sur votre forfait !

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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