Bonjour Gaëlle,
Votre commande est en cours d'expédition. Les délais de livraison sont de 7 jours.
Quand elle sera envoyée, vous pourrez suivre la livraison de votre colis. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivre-commande.
A réception du colis, je vous invite à activer votre ligne en vous rendant sur l'espace client :
- Cliquer sur Activer ma ligne,
- Renseigner votre numéro de ligne et valider.
L'activation s'effectue dans un délai de 2 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.