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Question en attente de réponse

Pourquoi vos conseillé nous écoute pas et coupe la parole?

CELIA B.
CELIA B.

CELIA B.

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Cliente chez vous depuis quelques année ayant toujours payé mes facture, je trouve inadmissible que vos conseillé ne soie pas a notre écoute et préfère nous coupé la parole et ne trouve pas l'erreur .Je suis vraiement tres en colère jamais de réponse correct.Cordialement

Réponses

Bonjour Celia,

Tout d'abord, je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience auprès de notre Service Client.
Je vous invite à m'expliquer votre demande, afin que j'y trouve une solution.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour Celia,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Pouvez-vous m'expliquer votre demande ?

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Celia,

Pouvez-vous me donner plus de précisions sur votre demande, svp ?

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Celia,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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