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Question en attente de réponse

Pourquoi vos conseillé nous écoute pas et coupe la parole?

CELIA B.
CELIA B.

CELIA B.

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Cliente chez vous depuis quelques année ayant toujours payé mes facture, je trouve inadmissible que vos conseillé ne soie pas a notre écoute et préfère nous coupé la parole et ne trouve pas l'erreur .Je suis vraiement tres en colère jamais de réponse correct.Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4
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points

Bonjour Celia,

Tout d'abord, je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience auprès de notre Service Client.
Je vous invite à m'expliquer votre demande, afin que j'y trouve une solution.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4
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Bonjour Celia,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Pouvez-vous m'expliquer votre demande ?

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Bonjour Celia,

Pouvez-vous me donner plus de précisions sur votre demande, svp ?

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Anonyme

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4
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Bonjour Celia,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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