Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Vous avez changé mon forfait depuis le 14/9/15, pour quel motif ?

MADELEINE T.
MADELEINE T.

MADELEINE T.

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J'ai changé mon forfait le 12/4/15 pour le Prompto E appels illimités sans engagement par l'intermédiaire du CIC pour la somme de 15,99 E. Le 14/9/15, vous m'avez compté le tarif antérieur de 29,98 E et le 14/10/15, un montant de 22,98 E. Pouvez vous rectifier et me créditer mon compte ?
Tous mes remerciements.
Madeleine TOMASSINI

Réponse

Mathilde N.
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Equipe

Bonjour Madeleine,

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Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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