Bonjour Clément,
Je vous informe que suite à la réception de votre carte SIM, je viens de déclencher la demande de portabilité de votre numéro auprès de nos services. Une fois cette dernière acceptée par l'organisme gestionnaire, vous allez recevoir un SMS qui va vous confirmer la date définitive de la portabilité de votre numéro ainsi que la tranche horaire dans laquelle elle va s'effectuer. C'est à cette date et dès que vous n'aurez plus de réseau sur la carte SIM de votre ancien opérateur qu'il vous sera nécessaire d'insérer votre carte SIM NRJ Mobile afin de pouvoir profiter de votre nouveau forfait. Elle sera déjà activée.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client sera disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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