Question en attente de réponse
Dossier reçu ?
Bonjour,
Je vous ai adressé comme vous le souhaitiez mon contrat qui était déjà signé mais surtout une facture de moins de 3 mois.
Pouvez vous me dire si c'est bon cette fois ci? Vais je recevoir la carte sim dans la semaine qui arrive?
Merci commande 422955995612
Réponse
Bonjour Madjid,
Je constate sur votre ligne que nous n'avons pas encore réceptionné les pièces justificatives nécessaires à la validation de votre commande. Pour plus de rapidité, je vous invite à nous les faire parvenir par mail à l'adresse suivante : eitse@e-i.com en mentionnant le numéro de votre commande s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client sera disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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