Question en attente de réponse
Oubli saisi code promo 10 ans
Bonjour j'ai oublié de saisir mon code promo 10 ans, comment faire pour l'activer? Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone
Merci
Contrat 422950895657
Réponses
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Bonjour Vincent,
Je vous invite à revenir vers moi une fois que votre ligne s'est activée, pour que je puisse rajouter le code promo sur votre forfait !
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je suis également dans la même situation que Vincent. Sachant que l'offre est limitée, je voulais m'assurer que si je vous contacte également lorsque la ligne sera activée, je pourrais obtenir la promotion.
PS : Je ne voulais pas ouvrir un nouveau sujet sachant qu'il est identique.
Je vous remercie.
Commande : 422995118840
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Bonjour Pierre,
Il suffit de revenir vers moi à l'activation de votre ligne pour que je puisse rajouter le code promo sur votre forfait.
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je suis également dans la même situation que Vincent et Pierre. Sachant que l'offre est limitée, je voulais m'assurer que si je vous contacte également lorsque la ligne sera activée, je pourrais obtenir la promotion.
PS : Je ne voulais pas ouvrir un nouveau sujet sachant qu'il est identique.
Je vous remercie.
Commande : 422954384926
Bonjour Mathilde, ma ligne est active pouvez vous appliquer la promotion?
Merci
Bonjour,
Je suis dans le meme cas je pense pouvez me dire si j'ai oublié le code SVP?commande num: 42***********
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Bonjour Patrick,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/990817-oubli-saisie-code-promo
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Ma ligne est activée. Pouvez vous rajouter le code promo sur le forfait svp, comme vous me l'avez indiqué ?
En vous remerciant par avance.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
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Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue
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Benedicte a répondu
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PIERRE a répondu
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