Question en attente de réponse
Déjà une facture ?
Bonjour. Je suis client chez vous depuis le 20 octobre et je reçois en date du 21 octobre une facture de 9,29 euros... A quoi correspond-elle ? Merci de votre réponse !
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Erik,
La facture éditée le 21/10/2015 est la facture de mise en service, éditée à l'activation de la ligne.
Votre jour de renouvellement du forfait est le 7 de chaque mois. Votre ligne s'étant activée le 20 Octobre, cette facture représente le pro rata de votre forfait, entre le 20 Octobre et le 7 Novembre.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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