Question en attente de réponse
Suivi de ma commande 422958447888?
Bonjour, puis-je savoir si mes pièces justificatives ont été validées? commande 422958447888 Tél 06********
Merci
Réponses
Bonjour , vous pouvez suivre votre commande depuis l'onglet " Suivi de commande " sur le site NRJ Mobile.
Si vous avez reçu un mail de confirmation de bonne récéption, il ne vous reste plus qu'a attendre que l'equipe NRJ s'occupe de votre dossier ( procédure allongée en raison du succé rencontré par l'offre )
Bonne journée
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour William,
Je vous confirme que votre commande a bien été validée. Celle-ci est désormais en cours de préparation et sera expédiée prochainement.
Je vous souhaite une excellente semaine.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour -
complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé...
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