Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Annullation de Commande suite à oubli de code Promo?

Patrick F.
Patrick F.

Patrick F.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour, j ai passé le 23/10/2015 la commande 422987080450 pour le forfait 4G 10 ans et j ai oublié le code PROMO10ANS
Faut il annuler la commande ? ou pouvez vous le modifier?

Réponse

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Il n'est pas nécessaire d'annuler la commande.
Je vous invite à revenir vers moi suite à l'activation de votre ligne, pour que je puisse rajouter le code promo sur votre forfait !

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?