Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

bonjour, mon téléphone ne reçoit pas toujours les sms et les appels ?

CAROLE H.
CAROLE H.

CAROLE H.

Niveau
0
6 / 100
points

je suis donc obligé d'enlever la carte sim et la batterie pour le réinitialiser . Merci d'avance

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Carole,

Nous pouvons mettre en place une Assistance Technique suite à l'anomalie que rencontre votre mobile.

Je vous ai envoyé un message par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Carole,

Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, je vous invite à tester votre carte Sim dans un autre mobile.

Dès que ce dernier sera effectué, je vous invite à m'en faire part via l'Assistance mobile.

Bonne fin de journée.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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