Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Suivi de commande n°422940239587??

Sylvain S.
Sylvain S.

Sylvain S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j'ai souscrit à une offre 10Giga Lundi 19/10/2015 sous le numero de commande : 422940239587 j'ai fourni tous les éléments nécessaires par mail pourriez vous me confirmer que m'a commande en bien prise en compte et que l'expédition sera bien effectué ? Vous remerciant par avance

Réponses

oumar K.
oumar K.

oumar K.

Niveau
0
12 / 100
points

Les documents envoyés par mail seront étudiés puis vous recevrez un mail de bienvenue qui vous confirmera votre nouveau forfait.

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Ma collègue Bénédicte vous indiquait tout à l'heure qu'il manque à votre dossier la copie recto-verso de votre pièce d'identité. Si vous ne l'avez pas encore renvoyée, je vous invite à le faire à l'adresse suivante : eitse@e-i.com en notant le numéro de la commande concernée.
Si vous l'avez déjà renvoyée, je vous rassure, elle sera traitée dans les plus brefs délais.

Vous serez informé de l'envoi de votre carte SIM par email.

Bonne journée et bon week-end,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?