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Dossier en attente??

Madjid Z.
Madjid Z.

Madjid Z.

Niveau
0
53 / 100
points

Bonjour,
Je viens d'envoyer pour la 6eme fois toutes les pièces que vous me demandez. Je reçois bien un accusé de réception à chaque fois du service EITSE et pourtant vous me dites que vous ne recevez rien... Si ca n'avance pas dans mon suivi de dossier, je résilie. 6 mails pour souscrire c'est long!!!
Commande 422955995612.
Un nouveau client déçu par nrj

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Majid,

Nous avons bien réceptionné vos pièces justificatives. Nous vous avons envoyé un mail afin de vous préciser qu'elles sont incomplètes. Nous vous invitons à nous envoyer un justificatif de domicile de l'adresse de livraison.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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