Cette question a été résolue
pourquoi mon annulation du 28 ou 29 avril n'a pas été prise en compte?
l'annulation de l'option internationale n'a pas été prise en compte par téléphonne et nous avons réglé cette option pendant 6 mois,je viens de l'annuler par internet,serais -je remboursé et comment arrété mon forfait,je suis sans engagement et ne peu vous contacter par téléphonne merci pour votre réponse à bientôt
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas été avisé de l'augmentation d'un euro du forfait !!!
Ne me répondez pas que j'ai été avisé par mail et ou SMS, j'ai vérifié, je n'ai rien reçu ! Pourtant je constate une augmentation de prix. Compte tenu de ma faible consommation... -
augmentation du forfait sans être prévenu ??? !!!!
Bonjour, Très surpris d'une augmentation de tarif de mon forfait SANS EN ETRE AVISE ??? Est-ce dans les pratiques d'NRJ ? Je souhaiterais une explication et revenir à l'ancien... -
Bonjour j’ai été prélevé 2 fois plus que le montant de mon forfait j’ai jamais utilisé mon téléphone était éteint
Bonjour j’ai été prélevé 2 fois plus que le montant de mon forfait j’ai jamais utilisé ma ligne et j’ai pas fait des achat mon téléphone était éteint pendant 2 mois Cordialement
-
-
-
Mélanie a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Mélanie a répondu
-
JEAN CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
-
