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Question en attente de réponse

je n'arrive pas a recharger ?

LORRIS R.
LORRIS R.

LORRIS R.

Niveau
0
2 / 100
points

j'appel le service pour recharger sa ne marche pas , je vais sur mon espace client et la encore je ne peux recharger pourquoi ?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lorris,

Je constate qu'une portabilité de votre ligne est prévue pour le 29/10. De ce fait,le rechargement de votre crédit n'est plus possible, car nous sommes à moins de 4 jours de votre départ à la concurrence.

Je vous remercie pour votre question et vous souhaite de passer une très bonne soirée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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